اصدرت هوتسويت المتخصصة في المبادلات الخدمات البنكية والمالية عبر الانترنيت، تقريرها بخصوص استخدام العمليات البنكية الرقمية في مجموعة من دول العالم، ضمنها المغرب، خلال الربع الثالث من 2019.
وفي مجال استخدام تطبيقات الهواتف في الخدمات البنكية والمالية بلغ المعدل العالمي نسبة 35% من مستعملي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و64 عاما، حيث قالوا إنه يستخدمون تطبيقات الخدمات البنكية والمالية كل شهر، وكانت نسبة المغرب في هذا الاستخدام 15% ومصر 17%، اليابان 21%، الإمارات 30%، السعودية: 34%، والولايات المتحدة 36%، وفرنسا 38%، وبريطانيا 43%، وتركيا: 44%، وكندا: 45%، وماليزيا 49%، والسويد: 56%
وبخصوص نسبة تملك بطاقات الائتمان credit card في المعدل العالمي للأشخاص الذين تصل أعمارهم إلى 15 فما يفوق ويملكون هذه البطاقات فقد بلغت 18%، يتوفر المغرب منها على 0.2%، ومصر 3%، والسعودية 16%، وتركيا 42%، والإمارات 45%، وإسبانيا 54%، كندا 83%.
وبلغت نسبة المعدل العالمي لاستخدام خدمات الهاتف للدفع لمن تتراوح أعمارهم بين 16 و64، 27%، حصل المغرب فيها على 10%، ومصر 11%، وفرنسا 12%، وتركيا 13%، والولايات المتحدة 20%، والإمارات 20%، والسعودية 25%، والهند 31%.
ووصلت نسبة استعملال العملات الرقمية المشفرة لمستخدمي الإنترنت بين 16 و64 عاما مما قالوا إنهم يمتلكون إحدى العملات الرقمية في العام 7% نال المغرب منها 2%، ومصر 4%، والسعودية وبريطانيا 5%، والإمارات وإسبانيا 8% لكل واحد منهما، والبرازيل 13%.
