أعلن المعهد الوطني للابتكار والتكنولوجيا المتقدمة، عن إطلاق منصة “www.islah.city”، وهي منصة مبتكرة مصممة خصيصا لتمكين المواطنين وتسهيل التفاعل الإيجابي مع القضايا المحلية.
وحسب بلاغ المعهد الوطني للابتكار والتكنولوجيا المتقدمة، تعد منصة www.islah.city حل رائد يستخدم قوة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، لتلبية حاجيات المواطنين والمواطنات على المستوى الرقمي، فيما يخص الخدمات المقدمة من طرف مقاطعات الدار البيضاء، كالصيانة العمومية، الخدمات البيئية، الانارة، وغيرها…
ووفق المصدر ذاته، تتيح المنصة للمستخدمين الإبلاغ عن مختلف الاعطاب ومعالجتها داخل مدينة الدار البيضاء، مما يعزز الشعور بالمشاركة المجتمعية والتعاون من أجل تحسين الحياة داخل مدينة الدار البيضاء.
وأضاف، أن واحدة من أهم ميزات www.islah.city هي واجهته السهلة الاستخدام بأربع لغات (العربية، الإنجليزية، والامازيغية في طور التجريب، والفرنسية)، والتي تتيح للمواطنين الإبلاغ بسهولة عن المشاكل المحلية، من خلال الإبلاغ عنها بطريقة مبسطة عبر المنصة، يمكن للمواطنين والمواطنات التأكد من أن الجهات المختصة قد توصلت برسائلهم ويتيح إمكانية التفاعل معها.
وحسب المصدر، يشجع المعهد الوطني للابتكار والتكنولوجيا المتقدمة مقاطعات مدينة الدار البيضاء على تبني المنصة المجانية والمشاركة بشكل إيجابي في حل المشاكل التي تنشر داخل المنصة. من خلال القيام بإصلاحها، يمكن العمل بشكل تعاوني من أجل احياء مواطنة وأكثر حيوية تعكس تطلعات سكانها.
علاوة على ذلك، توفر منصة www.islah.city لوحة تحكم سهلة لإدارة المقاطعات المحلية، مما يسمح لهم بإدارة المشاكل المبلغ عنها وتحديد أولوياتها بكفاءة. كما تتيح هذه الميزة التواصل المبسط، مما يضمن حلًا سريعًا وفعالًا للمشاكل التي يثيرها المواطنون والمواطنات داخل المنصة.
وزاد المصدر، توفر الرؤى المستندة إلى البيانات للمنصة أيضًا معلومات قيمة للإدارة، مما يتيح التخطيط الحضري القائم على الاحصائيات وتخصيص الموارد المناسبة لها.
كما تم ادماج الذكاء الاصطناعي في تحليل نص تقارير المشاكل المقدمة من المواطنين وتصنيفها، بالإضافة الى ذلك التعرف على الصور المستندة التي تم تحميلها بواسطة المستخدمين كجزء من تقارير المشاكل المحلية الخاصة بهم.
وواصل، أنه تم تعزيز المنصة بخوارزميات في تحليل شعور تعليقات المستخدمين أو التعليقات المتعلقة بالمشاكل المبلغ عنها، وتقديم رؤى حول رضى الجمهور أو المخاوف بشأن التعامل معها.
وأضاف، أنه يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي إعطاء الأولوية لحل المشاكل استنادًا إلى عوامل مثل الخطورة والموقع والتأثير على المجتمع، مما يساعد المقاطعات المحلية على تخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية.
بالإضافة الى تحليل بيانات المشاكل للتنبؤ مستقبلا بمناطق أو أنماط المشاكل البنية التحتية المحتملة، مما يتيح الصيانة الاستباقية وتقليل المشاكل المستقبلية. بالأخص على مستوى. البنية التحتية.
وخلص: “www.islah.city الآن، مباشر ومتاح، لجميع سكان الدار البيضاء. يتم تشجيع المواطنين والمواطنات على الوصول إلى منصة الويب لبدء الإبلاغ عن المشاكل والمشاركة بشكل إيجابي مع مقاطعاتهم المحلية. يمثل هذا الإطلاق حقبة جديدة من الحكامة التشاركية وتنمية المجتمع في الدار البيضاء”.
