أصدرت شركة “مايكروسوفت” تحديث ويندوز 11 جديدا يعالج خللا تسبب في استهلاك مساحات كبيرة من التخزين لدى بعض المستخدمين. ووصل حجم الملف المتضرر في حالات محدودة إلى مئات الجيغابايت.
ويتعلق الأمر بتحديث يونيو 2026 الاختياري KB5095093، الموجه إلى إصداري ويندوز 11 24H2 و25H2. وتقول صفحة الدعم الرسمية لـ“مايكروسوفت” إن التحديث يتضمن تحسينات خاصة باستعمال المساحة المرتبطة بملف CapabilityAccessManager.db-wal.
وكان عدد من مستخدمي “ويندوز 11” قد اشتكوا، خلال الأشهر الماضية، من امتلاء مساحة التخزين دون سبب واضح. وذكرت تقارير تقنية أن الملف نفسه تضخم لدى بعض المستخدمين إلى 500 جيغابايت، بينما سجل آخرون أحجاما بين 12 و200 جيغابايت.
تحديث ويندوز 11 يعالج استنزاف التخزين
يعالج التحديث الجديد مشكلة مرتبطة بملف نظام يحمل اسم CapabilityAccessManager.db-wal. ويرتبط هذا الملف بخدمات تدبير أذونات التطبيقات والخصوصية داخل “ويندوز 11”، مثل الموقع والكاميرا والميكروفون.
ويفترض أن يبقى حجم هذا الملف محدودا. غير أن الخلل جعله ينمو بشكل غير طبيعي لدى بعض الأجهزة. ومع مرور الوقت، استهلك مساحة كبيرة من قرص التخزين.
وأدى ذلك إلى مشاكل واضحة لدى المستخدمين. فقد واجه بعضهم نقصا حادا في المساحة المتاحة. كما يمكن لمثل هذا الخلل أن يؤثر على أداء الجهاز، خاصة في الحواسيب التي تعتمد أقراص SSD صغيرة.
ولم تكشف “مايكروسوفت” بشكل تفصيلي عن السبب المباشر وراء المشكل. لكن تقارير ربطته بتسجيل متكرر لأحداث مرتبطة بطلبات وصول التطبيقات إلى أذونات الخصوصية.
ملف صغير تحول إلى عبء كبير
يعد CapabilityAccessManager.db-wal جزءا من منظومة تدبير الأذونات في النظام. وتستخدم هذه المنظومة لتتبع طلبات التطبيقات للوصول إلى خصائص حساسة. وتشمل هذه الخصائص الموقع، والكاميرا، والميكروفون، وبعض إعدادات الخصوصية.
وفي الوضع العادي، لا يفترض أن يستهلك هذا الملف مساحة كبيرة. لكن الخلل جعله يتضخم تدريجيا. لذلك وجد بعض المستخدمين أنفسهم أمام قرص ممتلئ، رغم عدم تثبيت تطبيقات أو ملفات ضخمة.
وذكرت تقارير تقنية أن الملف موجود داخل مجلد محمي في النظام، ضمن المسار المرتبط بـCapabilityAccessManager. كما نبهت إلى أن محاولة حذف الملف يدويا قد تسبب مشاكل إذا أجريت بطريقة غير سليمة.
ولهذا السبب، يبقى تثبيت التحديث الرسمي الخيار الأكثر أمانا. فهو يعالج المشكل من داخل النظام، دون الحاجة إلى تغيير صلاحيات ملفات حساسة أو حذف مكونات محمية.
طريقة تثبيت تحديث KB5095093
أوضحت “مايكروسوفت” أن المستخدمين المتضررين يمكنهم تثبيت التحديث عبر إعدادات النظام. ويحتاج المستخدم إلى الدخول إلى “الإعدادات”، ثم “Windows Update”.
بعد ذلك، يجب اختيار “الخيارات المتقدمة”. ثم الضغط على التحقق من وجود تحديثات اختيارية. وعند ظهور تحديث يونيو 2026 الاختياري KB5095093، يمكن تنزيله وتثبيته.
ويحمل التحديث رقم البنية 26200.8737 و26100.8737، حسب إصدار “ويندوز 11” المستعمل. وتؤكد صفحة الدعم الرسمية أن التحديث يتضمن تحسينات إنتاجية، إلى جانب إصلاحات أخرى للنظام.
وقد يفضل بعض المستخدمين انتظار التحديث التراكمي الشهري العادي. لكن من يعاني نقصا كبيرا في مساحة التخزين يمكنه اللجوء إلى التحديث الاختياري، بعد التأكد من توافق جهازه.
كيف يعرف المستخدم أنه متضرر؟
قد لا يظهر المشكل بوضوح داخل قائمة التطبيقات المثبتة. فالمساحة المستهلكة لا تأتي من برنامج عادي، بل من ملف نظام. لذلك قد يرى المستخدم أن التخزين ممتلئ دون تفسير مباشر.
وتنصح تقارير تقنية بالتحقق من قسم التخزين داخل إعدادات “ويندوز”. فإذا ظهرت مساحة كبيرة جدا ضمن “النظام والمحجوز”، فقد يكون الجهاز متأثرا بهذا الخلل.
كما يمكن للمستخدمين المتقدمين استعمال أدوات تحليل التخزين الموثوقة. وتساعد هذه الأدوات على معرفة الملفات التي تستهلك أكبر مساحة. لكن ينبغي الحذر من حذف ملفات النظام يدويا.
والقاعدة الأسلم هنا بسيطة. لا يجب تغيير صلاحيات مجلدات النظام أو حذف ملفات حساسة دون معرفة تقنية. فالتحديث الرسمي يبقى الحل الأقل مخاطرة.
مشكلة مزعجة في وقت حساس
تأتي هذه المشكلة في وقت يعتمد فيه كثير من المستخدمين على حواسيب محمولة بسعات تخزين محدودة. فقد تكون 256 أو 512 جيغابايت كافية في الوضع الطبيعي. لكنها تصبح غير كافية إذا استهلك ملف واحد مئات الجيغابايت.
وقد ينعكس امتلاء القرص على تحديثات النظام، وتثبيت البرامج، وحفظ الملفات. كما قد يبطئ أداء الجهاز في بعض الحالات. لذلك أثار الخلل انزعاجا واسعا بين المستخدمين.
ويعكس هذا الملف تحديا مستمرا أمام أنظمة التشغيل الحديثة. فخدمات الخصوصية والتتبع الداخلي ضرورية، لكنها تحتاج إلى ضبط دقيق حتى لا تتحول إلى عبء على الجهاز.
كما يظهر أهمية التحديثات الدورية. فهي لا تضيف ميزات فقط. بل تعالج أيضا أعطالا قد لا يلاحظها المستخدم إلا بعد أن تؤثر مباشرة على تجربته اليومية.
ما الذي ينبغي فعله الآن؟
ينبغي للمستخدمين الذين يلاحظون تراجعا غير مفسر في مساحة التخزين التحقق من التحديثات الاختيارية. وإذا ظهر تحديث KB5095093، يمكن تثبيته عبر Windows Update.
أما المستخدمون الذين لا يعانون أي مشكلة واضحة، فيمكنهم انتظار التحديث العادي المقبل. وغالبا ما تصل الإصلاحات الاختيارية لاحقا ضمن التحديثات التراكمية الشهرية.
ولا ينصح بحذف ملف CapabilityAccessManager.db-wal يدويا. فالمسار محمي، والتلاعب به قد يؤثر على وظائف مرتبطة بالأذونات والخصوصية. لذلك الأفضل هو الاعتماد على إصلاح “مايكروسوفت”.
وبإصدار هذا التحديث، تطوي “مايكروسوفت” واحدة من أكثر مشاكل “ويندوز 11” إزعاجا في الفترة الأخيرة. فالمسألة لم تكن تتعلق بميزة جديدة، بل بخلل صامت استهلك مساحة التخزين دون إنذار واضح.
ويبقى تحديث ويندوز 11 الجديد خطوة عملية للمستخدمين المتضررين. فهو يعيد التحكم في مساحة التخزين، ويقلل الحاجة إلى حلول يدوية قد تكون معقدة أو محفوفة بالمخاطر.
