أكدت منصة تيك توك، الرائدة عالميا في مشاركة الفيديوهات القصيرة، التزامها المتواصل بتعزيز السلامة الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك من خلال حذف أكثر من 16.5 مليون فيديو مخالف لإرشادات المجتمع خلال الفترة من يناير إلى مارس 2025.
التقرير الفصلي الذي نشرته المنصة، يسلّط الضوء على قوة أنظمة الإشراف الآلي والدعم البشري، في مواجهة المحتوى الضار وضمان بيئة آمنة وشاملة لجميع المستخدمين.
في المغرب، أزالت تيك توك 1,040,981 فيديو مخالف خلال الربع الأول من العام، بنسبة إزالة استباقية بلغت 98.9% دون الحاجة إلى إبلاغ من المستخدمين، بينما تم حذف 92.1% من المحتوى خلال أقل من 24 ساعة.
وتعكس هذه الأرقام كفاءة فرق الإشراف المحلية، والتقنيات المتقدمة التي تعتمدها المنصة.
كما تم حظر 44,121 مضيف بث مباشر، بالإضافة إلى تعطيل 77,396 بثا مباشرا بسبب انتهاكات لإرشادات المجتمع.
وعلى مستوى باقي دول المنطقة، سجلت مصر حذف 2.9 مليون فيديو مخالف، مع حظر 347,935 مضيف بث مباشر.
أما في الإمارات، فقد أزالت تيك توك أكثر من مليون فيديو، وأوقفت ما يزيد عن 140 ألف بث مباشر.
العراق تصدر الترتيب بأكثر من 10 ملايين فيديو محذوف، في حين بلغ عدد الفيديوهات المحذوفة في لبنان نحو 1.3 مليون فيديو، ما يعكس قوة الإجراءات المتبعة في مختلف الدول.
فيما يتعلق بالبث المباشر، سجلت المنصة إيقاف أكثر من 19 مليون بث مباشر مخالف على مستوى العالم خلال الربع الأول فقط، بزيادة نسبتها 50% مقارنة بالربع السابق. كما حظرت 849,976 مضيف بث مباشر على مستوى عالمي.
وتعكس هذه الأرقام التطور التقني الكبير في أنظمة تيك توك، وسرعة استجابتها للمخالفات، دون التأثير على دقة القرارات المتخذة.
وفي إطار حرصها على الشفافية، وفّرت تيك توك للمستخدمين حق الطعن على قرارات الإشراف.
المغرب سجل 53,525 حالة استرجاع لمحتوى محذوف بعد قبول الطعن، بينما تصدر العراق عدد حالات الاسترجاع بـ209,291 فيديو، تليه مصر بـ144,605، ثم الإمارات بـ41,148، ولبنان بـ31,880، ما يعكس التزام المنصة بمبدأ العدالة والمساءلة في كل قراراتها.
تيك توك أوضحت أن استراتيجيتها، في تطبيق إرشادات المجتمع، تعتمد على توازن دقيق بين أنظمة مؤتمتة وخبراء مراجعة محتوى، ما يضمن الحذف السريع والدقيق للمحتوى المخالف، مع إبلاغ المستخدمين دائما وإتاحة حق الاستئناف لهم.
كما تواصل المنصة التفاعل مع مجتمعاتها، من خلال مبادرات التوعية الرقمية والشراكات الإعلامية، في سبيل تعزيز ثقافة الاستخدام الواعي والمسؤول.
ويجسّد تقرير الربع الأول من عام 2025، التزام تيك توك بتقديم تجربة رقمية تحترم المستخدم وتدعم الإبداع، من خلال بيئة آمنة تتوازن فيها التكنولوجيا مع القيم الإنسانية.
