أطلقت «فيسبوك» تطبيق Creator Studio بشكل مستقل، بهدف مساعدة صناع المحتوى على تطوير جماهيرهم وتحسين أدائهم. ويعتمد التطبيق على الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات شخصية وتحليل المحتوى وتفاعل المتابعين.
ويأتي إطلاق تطبيق Creator Studio من فيسبوك على أجهزة «iOS». وجاءت الخطوة بعد أسابيع من اختبار التطبيق مع مجموعة محدودة من صناع المحتوى.
وتعكس هذه الخطوة توسع «فيسبوك» في استخدام الذكاء الاصطناعي. كما تستهدف مساعدة المبدعين في قرارات النشر والتفاعل مع الجمهور.
مساعد ذكي لتحليل أداء المحتوى
ويضم التطبيق مساعدا للذكاء الاصطناعي يحمل اسم «Facebook AI creator assistant». ويقدم هذا المساعد توصيات مرتبطة بالمحتوى وأداء المنشورات وتفاعل الجمهور.
كما يأخذ المساعد بعين الاعتبار الأهداف التي يحددها صانع المحتوى. لذلك، يمكن للمستخدم الحصول على إجابات مباشرة حول أداء حسابه.
ويتيح التطبيق، مثلا، طرح أسئلة حول أفضل أوقات نشر المحتوى. ويمكن أيضا معرفة طبيعة تعليقات المتابعين واتجاهاتهم.
ولا يحتاج المستخدم إلى تحليل لوحات البيانات بنفسه. بل يحصل على إجابات مباشرة تساعده على فهم النتائج واتخاذ القرارات.
Creator Studio يساعد في إدارة التعليقات
ولا يركز تطبيق Creator Studio من فيسبوك على تحليل الأداء فقط. بل يوفر أيضا أدوات مخصصة لإدارة التفاعل مع الجمهور.
ومن أبرز هذه الأدوات ميزة لتحليل التعليقات بالذكاء الاصطناعي. وتحدد الميزة التعليقات التي قد تكون أكثر أهمية لصانع المحتوى.
بعد ذلك، يقترح التطبيق ردودا مناسبة على تلك التعليقات. وتحاول الاقتراحات الحفاظ على نبرة قريبة من أسلوب المستخدم.
ومع ذلك، لا ينشر التطبيق الردود تلقائيا. إذ يستطيع صانع المحتوى مراجعة الرد وتعديله قبل الموافقة عليه.
وبذلك، يحصل المستخدم على مساعدة آلية دون فقدان السيطرة على تواصله مع الجمهور.
موجز يومي لمتابعة الأولويات
ويقدم Creator Studio أيضا موجزا يوميا بالمهام التي تستحق اهتمام صانع المحتوى. ويظهر هذا الموجز عند فتح التطبيق.
ويستطيع المستخدم من خلاله مراجعة أداء منشوراته الأخيرة. كما يمكنه متابعة تقدمه نحو الأهداف التي حددها.
ويتيح الموجز كذلك تحديد التعليقات التي تحتاج إلى رد. وهكذا، يجمع التطبيق بين تحليل البيانات وإدارة التفاعل.
وتسعى «فيسبوك» بذلك إلى تحويل Creator Studio إلى مساعد يومي. فلا يقتصر دوره على عرض الإحصائيات والبيانات.
منافسة قوية على صناع المحتوى
ويأتي إطلاق التطبيق في ظل منافسة قوية بين منصات التواصل الاجتماعي. وتسعى هذه المنصات إلى جذب صناع المحتوى والحفاظ على نشاطهم.
ووفق المعطيات الواردة في المصدر، قد تساعد الأدوات الجديدة «ميتا» على إبقاء المبدعين داخل منصتها. ويأتي ذلك في ظل منافسة «تيك توك» و«يوتيوب» على هذه الفئة.
كما قد تسهم الأدوات الجديدة في تقليل اعتماد بعض المبدعين على خدمات خارجية. ومن بينها أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في توليد الأفكار وتحليل الأداء.
التطبيق متاح حاليا على أجهزة «iOS»
ويتوافر تطبيق Creator Studio من فيسبوك حاليا لصناع المحتوى على أجهزة «iOS» في الولايات المتحدة وكندا.
ويندرج التطبيق ضمن سلسلة منتجات جديدة تطورها «ميتا». وتسعى الشركة من خلالها إلى تقديم تجارب مستقلة مرتبطة بخدماتها.
وتشمل هذه المنتجات تطبيقات موجهة إلى مجموعات «فيسبوك» ومشاركة الصور والألعاب. كما تضم منتجات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإنشاء قصص للأطفال.
ويعكس إطلاق Creator Studio توجها متزايدا نحو دمج الذكاء الاصطناعي في عمل صناع المحتوى. فالأداة لا تكتفي بتوليد الأفكار، بل تساعد أيضا على قراءة البيانات وفهم الجمهور.
ومن شأن هذا التوجه أن يغير تدريجيا طريقة إدارة المبدعين لحضورهم الرقمي. كما يمنحهم أدوات أكثر مباشرة لفهم الأداء وتحسين التواصل مع المتابعين.
