أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية نجاح برنامجه الاستثنائي الخاص بعيد الأضحى 1447. إذ أمن تنقل ما يقارب مليوني مسافر عبر مختلف جهات المملكة خلال الفترة الممتدة من 20 ماي إلى 1 يونيو 2026.
وأوضح المكتب، في بيان صحفي، أن هذه الفترة عرفت حركية مكثفة للمسافرين تزامنا مع عطلة عيد الأضحى. لذلك دفعه ذلك إلى تفعيل برنامج خاص للنقل بين 20 ماي و7 يونيو بهدف الاستجابة للطلب المتزايد وضمان تنقل المسافرين في ظروف جيدة.
نحو مليوني مسافر خلال فترة العيد
أفاد المكتب الوطني للسكك الحديدية بأن عدد المسافرين الذين استفادوا من خدماته خلال الفترة الممتدة من 20 ماي إلى 1 يونيو بلغ ما يقارب مليوني مسافر.
وشملت هذه الحصيلة أكثر من 935 ألف مسافر على متن قطارات الأطلس. بالإضافة إلى ذلك، تجاوز عدد المسافرين عبر قطارات البراق 221 ألف مسافر. كما استعمل أكثر من 795 ألف مسافر القطارات المكوكية السريعة.
وأكد المكتب أن هذه الأرقام تعكس الإقبال الكبير على النقل السككي خلال فترة عيد الأضحى. خاصة مع تنقل آلاف المواطنين بين مختلف المدن لزيارة أسرهم وقضاء عطلة العيد.
تعزيز العرض واستجابة للطلب المتزايد
في إطار مواكبة هذه الحركية الاستثنائية، وفر المكتب ما يقارب 1,3 مليون مقعد إضافي. وتم ذلك عبر برمجة أكثر من 2535 قطارا خلال الفترة المعنية.
وساعد هذا العرض على استيعاب الطلب المرتفع على خدمات النقل السككي، مع الحفاظ على مستويات جيدة من الأداء والانتظام.
وسجلت القطارات نسبة انتظام بلغت 82 في المائة بالنسبة لمجموع الرحلات. أما بالنسبة لقطارات البراق فقد بلغت هذه النسبة 98,53 في المائة.
يوم قياسي في عدد المسافرين
كشف المكتب أن يوم الاثنين 25 ماي سجل أعلى معدل لحركة النقل خلال هذه الفترة.
وأوضح أن أكثر من 200 ألف مسافر تنقلوا عبر القطار في يوم واحد. وهذا رقم قياسي يعكس حجم الإقبال المرتبط بعيد الأضحى.
واعتبر المكتب أن هذا المؤشر يؤكد فعالية الإجراءات التنظيمية والتشغيلية التي تم اعتمادها لمواكبة فترة الذروة.
تعبئة بشرية وتقنية متواصلة
إلى جانب تعزيز العرض، عبأ المكتب الوطني للسكك الحديدية مختلف موارده البشرية والتقنية لضمان راحة المسافرين.
وشملت هذه التعبئة فرق الاستقبال والتوجيه والمواكبة. بالإضافة إلى ذلك واصلت الفرق التقنية عملها على مدار الساعة داخل المحطات وعلى متن القطارات.
وهدفت هذه الإجراءات إلى تسهيل تنقل المسافرين وتقديم المساعدة اللازمة لهم وضمان انسيابية الحركة داخل المحطات وعبر الشبكة الوطنية.
دعوة إلى اعتماد القنوات الرقمية
أكد المكتب أنه يواصل توفير مجموعة من قنوات البيع التي تتيح للمسافرين اقتناء التذاكر بسهولة والاستعداد المسبق لرحلاتهم.
كما واكب البرنامج الخاص حملة تواصلية وتحسيسية شجعت الزبناء على التخطيط المسبق لتنقلاتهم واعتماد القنوات الرقمية لاقتناء التذاكر. وهذا يساهم في تحسين ظروف السفر وتعزيز جودة الخدمات.
وفي ختام بيانه، وجه المكتب الوطني للسكك الحديدية الشكر إلى زبنائه على ثقتهم المتواصلة واختيارهم القطار كوسيلة للتنقل. وأكد مواصلة جهوده لتطوير خدمات أكثر أمانا واستدامة واستجابة لتطلعات المسافرين.
