أطلقت مطارات المغرب أسلوبا جديدا للسفر، يتيح للمسافرين استعمال بطاقة الإركاب الرقمية بشكل كامل، والوصول إليها مباشرة عبر هواتفهم الذكية.
ويهدف هذا الإجراء إلى جعل المرور عبر المطار أكثر سهولة وسلاسة. كما يندرج ضمن مسار رقمي جديد، يسعى إلى تبسيط تجربة السفر داخل المحطات الجوية المغربية.
ويدخل نظام “Pax Check” ضمن الحلول الجديدة التي تعتمدها مطارات المغرب. وبفضل هذا النظام، أصبح بإمكان المسافرين الوصول إلى قاعة الإركاب ببضع نقرات فقط، دون الحاجة إلى تقديم بطاقة إركاب مطبوعة.
بطاقة الإركاب الرقمية تدخل مرحلة جديدة
تواكب بطاقة الإركاب الرقمية تطور أنماط استعمال المسافرين للتكنولوجيا. فقد أصبح الهاتف المحمول نقطة انطلاق رئيسية لكل رحلة.
واليوم، ينجز المسافر مراحل كثيرة عبر الإنترنت. ويشمل ذلك حجز التذكرة، وإنهاء إجراءات السفر، والاطلاع على معلومات الرحلة.
وجاء نظام “Pax Check” ليكمل هذه التجربة داخل المطار. فهو يدمج بطاقة الإركاب ضمن مسار رقمي متكامل، يقلل الاعتماد على الوثائق الورقية.
وتعكس هذه الخطوة توجها واضحا نحو مطار أكثر رقمنة. كما تمنح المسافر تجربة أبسط، من لحظة إنهاء إجراءات السفر إلى الوصول إلى بوابة الإركاب.
كيف يعمل نظام Pax Check؟
بعد إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت، من خلال التطبيق الخاص بشركة الطيران، يتلقى المسافر بطاقة الإركاب في شكل رمز استجابة سريعة مؤمن “QR Code”.
وتقوم شركات الطيران بالتحقق من الوثائق مسبقا. ويجري ذلك وفق المتطلبات التنظيمية المعمول بها.
وبعد هذه المرحلة، يمكن للمسافر المرور عبر مختلف نقاط المراقبة والبوابات الأوتوماتيكية بسلاسة أكبر. ولا يحتاج، في هذه الحالة، إلى تقديم بطاقة إركاب مطبوعة.
ويمنح هذا النظام المسافرين هامشا أكبر من الراحة. كما يخفف الضغط المرتبط بحمل الوثائق الورقية، أو البحث عنها خلال التنقل داخل المطار.
سفر أكثر سلاسة داخل المطارات
يساهم نظام “Pax Check” في تبسيط مختلف مراحل رحلة المسافر. فهو يقلص تداول الوثائق، ويسهل التنقل داخل المحطات الجوية.
كما يساعد هذا التحول على الارتقاء بتجربة السفر داخل المطار. فالمسافر يحتاج إلى مسار واضح، وسريع، ومريح، خاصة في فترات الذروة.
وتؤكد مطارات المغرب أن هذا التطور يواكب الحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمن. كما يحترم المعايير الوطنية والدولية المعمول بها.
وهذه النقطة تكتسي أهمية خاصة. فالرقمنة داخل المطارات لا ترتبط بالسرعة فقط، بل ترتبط أيضا بحماية المعطيات، وضمان المراقبة، واحترام القواعد التنظيمية.
تقليص الوثائق الورقية
يمثل اعتماد بطاقة الإركاب الرقمية خطوة مهمة نحو تقليص استعمال الورق داخل المطارات. ويأتي ذلك في سياق عالمي يتجه نحو رقمنة خدمات السفر.
فكلما تقلص الاعتماد على الوثائق المطبوعة، أصبحت رحلة المسافر أكثر بساطة. كما يصبح التعامل مع نقاط المراقبة أكثر سرعة، خاصة عندما تندمج البطاقة الرقمية مع البوابات الأوتوماتيكية.
وتساعد هذه العملية أيضا على تقليل حالات ضياع بطاقة الإركاب الورقية. كما تمنح المسافر وصولا مباشرا إلى معلومات رحلته عبر الهاتف.
وبذلك، تتحول بطاقة الإركاب من وثيقة مطبوعة إلى عنصر رقمي داخل تجربة السفر. وهذا التحول ينسجم مع استعمالات المسافرين الحالية.
تعميم تدريجي على شركات الطيران
ستعمم مطارات المغرب هذا النظام تدريجيا على جميع شركات الطيران التي تستوفي المتطلبات اللازمة. وتشمل هذه المتطلبات الجوانب التقنية، والتشغيلية، والتنظيمية.
ولا يعني التعميم أن كل الشركات ستدخل النظام دفعة واحدة. بل سيجري اعتماد “Pax Check” حسب جاهزية كل شركة طيران، ومدى استيفائها للشروط المطلوبة.
ويؤكد هذا الاختيار حرص مطارات المغرب على اعتماد مسار مضبوط. فالهدف هو ضمان سلاسة الخدمة، مع احترام معايير السلامة والأمن.
كما يسمح التعميم التدريجي باختبار فعالية النظام على نطاق أوسع. ويمكن أيضا من مواكبة شركات الطيران في الانتقال إلى هذا النمط الجديد.
نحو مسار مطاري أكثر رقمنة
يشكل اعتماد بطاقة الإركاب الرقمية خطوة أولى نحو مسار مطاري أكثر رقمنة. وقد صمم هذا المسار للاستجابة لتطور أنماط الاستخدام، ومواكبة النمو المتواصل لحركة النقل الجوي.
وتعرف المطارات، في السنوات الأخيرة، تحولات متسارعة في خدماتها. فقد أصبح المسافر ينتظر حلولا رقمية سهلة، تبدأ قبل الوصول إلى المطار، وتستمر إلى غاية صعود الطائرة.
وفي هذا السياق، تقدم مطارات المغرب نظام “Pax Check” كحل يربط بين البساطة والأمن. فهو يمنح المسافر تجربة رقمية، دون التخلي عن متطلبات المراقبة والسلامة.
كما يعزز هذا النظام صورة المطارات المغربية كمرافق منفتحة على التحول الرقمي. ويجعلها أقرب إلى المعايير الحديثة المعتمدة في تدبير حركة المسافرين.
تجربة جديدة للمسافرين
يراهن هذا الإجراء على تحسين تجربة المسافرين داخل المطارات المغربية. فالمسافر سيتمكن من استعمال هاتفه الذكي كوسيلة أساسية للمرور عبر مراحل الرحلة.
ويمنح ذلك مرونة أكبر، خاصة للمسافرين الذين اعتادوا إنجاز كل خطوات السفر عبر الإنترنت. كما يقلل من الحاجة إلى الطباعة أو حمل وثائق إضافية.
غير أن نجاح هذا التحول يبقى مرتبطا بجاهزية شركات الطيران، وانخراط المسافرين، وسهولة استعمال النظام داخل المحطات.
وبإطلاق “Pax Check”، تواصل مطارات المغرب توسيع حضور الخدمات الرقمية في السفر الجوي. وتفتح بطاقة الإركاب الرقمية مرحلة جديدة، تجعل المرور عبر المطار أسهل، وأكثر سلاسة، وأقرب إلى استعمالات المسافرين اليومية.
